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Reinicialização e Reset de Centrais e Periféricos VIAWEB

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Este documento esclarece os procedimentos de reinicialização e reset para centrais e periféricos de alarme VIAWEB, incluindo métodos remotos e locais, e informações sobre a configuração de endereços de dispositivos.

1. Diferença entre Reset e Reiniciar

É crucial entender a distinção entre reset e reinicialização para evitar perda de programação:

  • Reset total geral da central: Apaga toda a programação da central, retornando-a às configurações de fábrica.
  • Reset das senhas da central: Apaga apenas as senhas programadas, fazendo a central operar com as senhas de fábrica, sem alterar o restante da programação.
  • Reiniciar ou reinicializar a central: Não afeta a programação. Apenas reinicia o funcionamento da central após ser desligada da energia e reconectada alguns minutos depois.

2. Reinicialização da Central Remotamente

A central de alarme não pode ser reinicializada ou "resetada" remotamente. O que pode ser reiniciado remotamente é a comunicação da central com os periféricos conectados via barramento, ou a comunicação da central com a nuvem VIAWEB Cloud ou monitoramento.

2.1 Reiniciar o Barramento Remotamente

Para reiniciar o barramento de conexão da central de alarme com os periféricos remotamente, utilize o software VIAWEB Download ou o aplicativo VIAWEB Studio.

  • Com o software VIAWEB Download:
    1. Acesse a central remotamente utilizando o software VIAWEB Download.
    2. Acesse a tela de Monitoramento a Distância.
    3. Localize a opção "Reiniciar Barramento".
    4. Para vídeos de procedimentos com o software VIAWEB Download, consulte a playlist em https://www.youtube.com/playlist?list=PLVc-ipKzpv9biV9CCaHvH08E5SWJLYfGi.
  • Com o aplicativo VIAWEB Studio:
    1. Com o aplicativo VIAWEB Studio, acesse o sistema de alarme desejado.
    2. Na lista de "Periféricos da Instalação", toque na Central de Alarme.
    3. Toque na opção "Programar periférico".
    4. Toque na opção "Avançado".
    5. Toque na opção "Geral".
    6. Procure o item "Reinicialização de Barramento" e marque-o.
    7. Toque em "Programar". Com isso, o barramento de comunicação com os periféricos será reinicializado. Para reinicializar novamente, o mesmo procedimento deverá ser repetido.

2.2 Reiniciar a Comunicação com a Nuvem VIAWEB Cloud ou Monitoramento Remotamente

Para reiniciar a comunicação com a nuvem VIAWEB Cloud ou com o monitoramento remotamente, utilize o software VIAWEB Download ou o aplicativo VIAWEB Studio.

  • Com o software VIAWEB Download:
    1. Acesse a central remotamente utilizando o software VIAWEB Download.
    2. Acesse a tela de Monitoramento a Distância.
    3. Pressione o botão "Limpar Buffer".
  • Com o aplicativo VIAWEB Studio:
    1. Com o aplicativo VIAWEB Studio, acesse o sistema de alarme desejado.
    2. Na tela inicial do sistema, toque em "Verificar conexões".
    3. Em seguida, toque na opção "Reiniciar conexões".

3. Reinicializar a Central ou o Sistema de Alarme Completo (Não é Reset)

Reiniciar ou reinicializar a central ou o sistema de alarme não equivale a fazer o reset dos produtos. O reset para voltar para as configurações de fábrica deve seguir um procedimento específico para cada produto.

Passos para reiniciar o sistema (reiniciar não é reset):

  1. Desconectar as baterias da central e de expansores ou fontes externas que usam bateria.
  2. Desligar a energia da central e de expansores que possuem fonte própria ou externa.
  3. Aguardar alguns minutos.
  4. Ligar primeiro a energia das fontes dos expansores.
  5. Ligar a central por último.
  6. Reconectar as baterias da central, expansores e fontes externas.

4. Reset Total da Central de Alarme e Reset das Senhas

Se o procedimento de reset não funcionar, a central pode estar com trava de reset. Nesse caso, é necessário programar a função 362 da central com o valor 000.

5. Reset de Expansores, Teclados ou Outros Periféricos

5.1 Reset de Periféricos com Reset Geral da Central

Quando o reset geral da central é realizado, os periféricos conectados também são resetados.

  1. Ligue o expansor, teclado ou periférico à central através do barramento (fios VM PR AM VD).
  2. Ligue o sistema.
  3. Realize o reset geral da central.
  4. Para instruções sobre como fazer o reset dos diferentes modelos de centrais, consulte https://www.viawebsystem.com.br/guias/guiaonline/indexconteudo.php?Bverinfoinicial=verresetcentral.

5.2 Reset Somente de Expansor, Teclado ou Outro Periférico (Sem Reset Geral da Central)

Este procedimento funciona apenas em centrais VW16Z a partir da versão 6.63, ou centrais VW8Z, VW-DIN e VW8Z IP RF a partir da versão 2.63.

  1. Entre em programação na central: ENTER + senha + ENTER.
  2. Digite 017 e informe o endereço do periférico a ser resetado (exemplo: 008). A função 017 não é para mudar o endereço do periférico.
  3. Digite 362 e programe o valor 058. Com isso, o periférico será resetado.
  4. Para mais informações sobre o reset, consulte https://www.viawebsystem.com.br/guias/guiaonline/indexconteudo.php?Bverinfoinicial=verresetcentral.

6. Endereçamento de Periféricos

Cada produto (expansor, teclado, módulo) conectado à central precisa ter um endereço único para evitar conflitos no barramento.

6.1 Mudar/Alterar Endereço de Produto/Periférico

O endereço do produto pode ser alterado cortando jumpers ou por programação, conforme o modelo do produto.

  • Para produtos que permitem mudança por programação:
    1. Entre em programação: ENTER + senha + ENTER + INF + endereço atual do periférico.
    2. Acesse a função 367 para programar o novo endereço.
    3. Para um vídeo sobre como alterar o endereço, consulte https://www.youtube.com/watch?v=jzwMa71TxRU.
  • Para produtos que permitem por jumper (fechar, abrir ou cortar os jumpers):
    • Endereço 008: todos os jumpers fechados (padrão de fábrica).
    • Endereço 009: J1 cortado.
    • Endereço 010: J2 cortado.
    • Endereço 011: J1 e J2 cortados.
    • Endereço 012: J3 cortado.
    • Endereço 013: J1 e J3 cortados.
    • Endereço 014: J2 e J3 cortados.
    • Endereço 015: J1, J2 e J3 cortados.
  • Para verificar os endereços de cada modelo de produto e como alterá-los, consulte https://www.viawebsystem.com.br/guias/guiaonline/indexconteudo.php?Bverinfoinicial=verendperifericos.

7. Desativar/Desabilitar/Anular/Inativar Zona nas Centrais VW16 e VW8

Este recurso está disponível apenas nas centrais VW16 e VW8.

  1. Seleção da Função de Programação:
    • Identifique o número da função para programar a zona, de 091 a 106.
    • Digite o número da função para programar a zona desejada.
  2. Ative os números 2 e 6 e apague os outros.
  3. Pressione ENTER para salvar.

8. Instalação e Integração do Kit Pratika e Receptora Pratika VW1664-PTK com Central VIAWEB

  1. Desligue o sistema de alarme, desconecte a energia da central.
  2. Verifique se há outros produtos com o mesmo endereço da receptora Pratika.
  3. Altere o endereço da receptora se necessário. Consulte https://www.viawebsystem.com.br/guias/guiaonline/indexconteudo.php?Bverinfoinicial=verendperifericos para saber como.
  4. Ligue a receptora no barramento da central VIAWEB (fios VM PR VD AM).
  5. Para programações e procedimentos de instalação da receptora Pratika, consulte https://www.viawebsystem.com.br/guias/guiaonline/indexconteudo.php?Bverinfoinicial=verinstalacaorapidapratika.
  6. Para um vídeo de exemplo de como instalar o kit Pratika, consulte https://www.youtube.com/watch?v=XwFHFrNAIrA&list=PLVc-ipKzpv9Ydvr6Oii2eqnWerzrxnj6M&index=10.

9. Trocar/Converter Versão de Central para Expansor ou de Expansor para Central (Conectando Notebook na Placa)

Para esta conexão, é necessário um cabo USB e a Interface Serial USB VIAWEB (Modelo Código: 3.03.00.0144).

10. Desarmar/Desativar a Central de Alarme e LEDs do Teclado

  1. O usuário final pode desativar/desarmar a central por teclado, controle remoto ou aplicativo.
    • Usando o teclado, digite a senha de usuário para desarmar/desativar.
    • No controle remoto, pressione o botão com o símbolo "power" para desarmar/desativar.
    • No aplicativo Mobile, acesse a central de alarme, toque em DESARMAR e siga as instruções.
    • Para orientações sobre todas as formas de desarmar/desativar o alarme, consulte https://viawebsystem.com.br/guias/usuario/index.php.
  2. Para informações sobre LEDs e teclas do teclado, consulte https://www.viawebsystem.com.br/guias/guiaonline/indexconteudo.php?Bverinfoinicial=verinfoteclados.

11. Programar/Configurar Central Nova ou Após Reset

Para programar uma central nova ou após realizar o reset, veja um exemplo de passos de instalação em https://www.viawebsystem.com.br/guias/guiaonline/indexconteudo.php?Bverinfoinicial=verVW16Z.

12. Outras Informações