1. Atualização de Firmware
1.1. Conectando Notebook na Placa do Produto com Cabo Programador USB Serial
Para atualizar centrais ou módulos utilizando um cabo programador:
- É necessário um cabo USB e a Interface serial USB VIAWEB (Código: 3.03.00.0144).
- Conecte o cabo na porta USB do notebook e a interface serial na placa da central ou módulo.
- Para atualizar o firmware, siga os passos mostrados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=OYS2Tkoet6g\&list=PLVc-ipKzpv9biV9CCaHvH08E5SWJLYfGi\&index=10
- O notebook precisa ter o software VIAWEB Download instalado. Se necessário, veja como instalar em: https://www.youtube.com/watch?v=hCel_M6zIR0\&list=PLVc-ipKzpv9biV9CCaHvH08E5SWJLYfGi\&index=17
1.2. Conectando Notebook via Rede Local (Central/Módulo IP)
Para atualizar centrais IP ou módulos IP através da rede local:
- Conecte a central ou módulo na mesma rede local onde o notebook com o software VIAWEB Download está conectado.
- Veja um exemplo de como acessar a central ou módulo via rede local (sem cabo de programação) no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=st8M2BJ7RSo\&list=PLVc-ipKzpv9biV9CCaHvH08E5SWJLYfGi\&index=11
1.3. Remotamente Através da Internet
Para atualizar centrais ou módulos remotamente:
- A central ou módulo deve estar online no receiver VIAWEB.
- O software VIAWEB Download deve estar conectado com o receiver VIAWEB.
- Para programar a central ou módulo para ficar online no receiver VIAWEB, veja as instruções em: https://www.viawebsystem.com.br/guias/guiaonline/indexconteudo.php?Bverinfoinicial=verprogramacaorapida
- Para atualizar o firmware, siga os passos mostrados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=dIvI61ZJKNM\&list=PLVc-ipKzpv9biV9CCaHvH08E5SWJLYfGi\&index=9
- O notebook precisa ter o software VIAWEB Download instalado. Se necessário, veja como instalar em: https://www.youtube.com/watch?v=hCel_M6zIR0\&list=PLVc-ipKzpv9biV9CCaHvH08E5SWJLYfGi\&index=17
2. Troca/Conversão de Versão (Central para Expansor ou Vice-versa)
2.1. Conectando Notebook na Placa do Produto com Cabo Programador USB Serial
Para trocar a versão de central para expansor ou de expansor para central utilizando um cabo programador:
- É necessário um cabo USB e a Interface serial USB VIAWEB (Código: 3.03.00.0144).
- Conecte o cabo na porta USB do notebook e a interface serial na placa da central ou módulo.
- Escolha corretamente o novo firmware que será baixado no produto.
- Para realizar a atualização, siga os passos mostrados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=OYS2Tkoet6g\&list=PLVc-ipKzpv9biV9CCaHvH08E5SWJLYfGi\&index=10
- O notebook precisa ter o software VIAWEB Download instalado. Se necessário, veja como instalar em: https://www.youtube.com/watch?v=hCel_M6zIR0\&list=PLVc-ipKzpv9biV9CCaHvH08E5SWJLYfGi\&index=17
2.2. Conectando Notebook via Rede Local (Central IP para Expansor IP ou Vice-versa)
Para atualizar ou trocar a versão de central IP para expansor IP, ou de expansor IP para central IP, conectando o notebook com a central IP ou módulo IP através da rede local:
- Conecte a central ou módulo na rede local onde também está conectado o notebook com o software VIAWEB Download.
- Veja no vídeo um exemplo de como acessar a central ou módulo através da conexão via rede local, que não usa o cabo de programação USB serial: https://www.youtube.com/watch?v=st8M2BJ7RSo\&list=PLVc-ipKzpv9biV9CCaHvH08E5SWJLYfGi\&index=11
3. Vídeos sobre o VIAWEB Download
Veja todos os vídeos sobre o VIAWEB Download em: https://www.youtube.com/playlist?list=PLVc-ipKzpv9biV9CCaHvH08E5SWJLYfGi
4. Histórico de Versões de Firmware
As versões de firmware disponíveis para cada produto estão nas pastas dos produtos no site de downloads da VIAWEB em: https://www.viawebsystem.com.br/manuais/.
5. Atualização de Firmware de Teclados e Expansores
A atualização do firmware de teclados e expansores é realizada somente na fábrica da VIAWEB. Não é possível atualizar o firmware desses produtos utilizando o cabo serial USB conectado a um notebook. Para informações sobre atualização de produtos na fábrica, garantia e reparos, entre em contato pelo e-mail atendimento@viawebsystem.com.br, ou pelo WhatsApp 55 41 8806-6054.
6. Outras Informações
Para outras informações, consulte o Guia Online em: https://www.viawebsystem.com.br/guias/guiaonline/index.php. O número de série do produto está localizado em uma etiqueta branca fixada na placa do produto.